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卡尔加里-剑桥指南
发布日期:2019-11-25 14:34:23 浏览次数: 作者:hmbaceo


卡尔加里-剑桥指南

 

  卡尔加里-剑桥指南(calgary-cambridgeguide)医患沟通技能培训和评价的工具之一,在国际医学教育界使用非常广泛。卡尔加里-剑桥指南是加拿大Calgary(卡尔加里)大学教育与医学系的沟通学教授库尔茨(KurtzSM)、英国剑桥大学临床医学系临床副主任、临床学院沟通研究主任西尔弗曼(SilvermanJD)、英国东部教区级沟通技巧教学项目主任、沟通技能培训师JulietDraper博士,等三人根据心理学理论,在1996年设计的供全科医疗应诊使用的医患交流指南。

  在以往以内容为主导的沟通模式中,医师往往机械地遵循既定的沟通模式而忽略了沟通的技巧。1998年他们出版了“Teaching  and learning communication skills in medicine”和“Skills for communicating with patients”,著作中提出“沟通过程技能”(communicationprocessskills)的概念,强调将沟通内容和沟通过程进行结合,并加入了体格检查,强调了病人在诊疗过程中的参与,使得医患之间的沟通过程变得通畅。沟通模式的转变使患者获得更好的就诊体验。基于这两部著作,形成了1998版卡尔加里-剑桥指南。这两部著作在医患沟通技能上起着里程碑式的作用。

  2003年他们提出了更针对于首次接诊的改进型卡尔加里沟通指南。该指南进一步加强了沟通过程与沟通内容的结合,更针对接诊过程中沟通技能的使用,还将“以患者为中心”的理念融入到接诊过程中的沟通内容和沟通过程技能中。为了便于教师对沟通过程中的沟通技能理解,该指南提供了示意图(如图1所示)。


 

参考文献:

  吴 曦,陈剑春,刘建民.《卡尔加里-剑桥指南在医患沟通技能教学中的应用》[J].《中国医学教育技术》2013年第2期,第218-220页


 
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