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医院MBA
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创新的最高境界是创心

1999年现代管理学大师德鲁克提出21世纪的(企业)领导人将由管理别人转向管理好自己的理念,2015年1月在瑞士达沃斯的“冬季达沃斯论坛”之《“洞察力,新观念”会议:对话马云》上,马云也称“改变世界不如改变自己”。创

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2019-02-06

美国西南航空公司竞争战略

美国西南航空(SouthwestAirlines),创造了连续三十几年赢利的美国航空业奇迹,被《财富》杂志称为“有史以来最成功的航空公司”。鉴于西南航空对美国其他航空业者的影响,1993年美国运输部将其称为“主导美国航空业的航

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2019-02-06

波特竞争力模型

波特竞争力模型又称PORTER五力模型(MichaelPorter'sFiveForcesModel),由迈克尔·波特(MichaelPorter)于上世纪80年代初提出。这是一个产业形势的衡量指标,企业主要是把波特竞争力模型作为客户竞争环境的分析工具,

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2019-02-06

医院PEST分析

 PEST分析法是一个常用的宏观外部环境分析工具,它通过政治(P,politics)、经济(E,Economic)、社会(S,society)及技术(T,technology)等四个方面及其相关因素的分析,主要分析宏观环境对企业的现实和潜在的影响,从总体上把

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2019-02-06

医院SWOT分析

SWOT分析方法,即SWOT矩阵,由美国旧金山大学管理学教授海因茨·韦里克(HeinzWeihrich)于上个世纪80年代初提出,是MBA最经典和常用的企业战略分析和选择工具,常用于企业市场竞争态势的分析,又称为态势分析法或优劣势分析

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2019-02-06

影响医院服务体验战略的因素

   制定企业战略时应该考虑诸多的因素,包括内部和外部的环境因素、政治和经济因素、竞争者和新进入者等因素,影响企业战略制定中,往往是多因素作用的结果,当然,它们起的作用或者权重可能会有所不同。如图描述了影响公

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2019-02-04

美国西南航空公司的竞争战略

 美国西南航空(SouthwestAirlines),创造了连续三十几年赢利的美国航空业奇迹,被《财富》杂志称为“有史以来最成功的航空公司”。鉴于西南航空对美国其他航空业者的影响,1993年美国运输部将其称为“主导美国航空业的航

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2019-02-04

把体验管理当做医院的核心战略

   被称为核心竞争力的鼻祖、两次麦肯锡奖获得者的普拉哈拉德与他的学生哈默尔所说:“战略的核心在于以快于竞争对手模仿您今天所采取的战略的速度为自己建造明天的竞争优势。”   企业的管理者制定战略是为了满足两个

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2019-02-04

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