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嘉尔盛医院管理咨询公司简述

嘉尔盛医院管理咨询公司,系中国首家为医院经营管理者提供医院体验管理咨询服务的专业化管理咨询机构,也是中国首家把客户体验管理结合精益管理融入到医院经营管理中的专业化咨询机构。嘉尔盛公司由集MBA+医院管理实践

发布时间

2019-03-02

嘉尔盛的宗旨和原则

l 追求您的一个体验:满意。因为,只有您的满意体验才能构成我们的经验和成就感。l 追求您的两个效果:效益、效率。因为只有您的效益和效率才有我们的效益和效率。l 追求三个目标:您的发展、我们的进步、您我口碑的提升

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2019-02-24

服务模式与流程 (除培训外)

1、根据客户需求,介绍公司服务项目内容,初步拟定服务项目。【拟定服务项目】2、根据拟定的服务项目,结合医院的实际情况,成立项目组,进行初步的服务策划。【初步策划】3、听取院方领导意见,修正服务策划内容,调整服务

发布时间

2019-02-24

医事法学(医学法律)咨询

很多医院管理者经历了医疗纠纷处理中的懊恼和无助,即使是聘请了法律专职人员,也由于医学知识的欠缺,在为医院维护合法利益上不尽人意,结果是“哑巴吃黄连”,不仅管理层不满意,基层一线人员也觉得“窝囊”,导致经济损

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2019-02-24

体验竞争力评价(认证)(Experience Competit

随着医疗市场的进一步放开,特别是医改的进一步深入,医院之间的竞争日渐白热化。自1989年国家卫生部启动我国医院评审评价工作以来,虽然1998年8月卫生部要求暂停医院评审工作,但2011年又重启了等级医院评审工作。时至

发布时间

2019-02-24

嘉尔盛—— 为您进行第三方评价监测

 嘉尔盛评价监测,是您医院经营管理能力不断提升持续改进的推动力。 您是否想过: 您的医院内外部真实评价如何?病人、社会、员工满意吗?不满意的地方对医院经营管理构成什么样的影响? 病人选择您医院是因为距离近、技术

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2019-02-24

精益体验医疗四维管理体系设计

 精益体验医疗四维管理体系是嘉尔盛咨询融瑞典、美国、澳大利亚等的医院管理经验于中国,集客户体验管理与精益管理之精华,结合MBA、策划学、医学法律以及医院管理实践经验的创造性成果。 或许,我们的医院管理习惯中,在

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2019-02-24

医院精益管理

 日本的丰田公司以其高效率、高品质、高客户价值著称于世,被冠以“丰田生产模式”(ToyotaProductionSystem,TPS),并在国际上广泛引用。TPS以现场的5S为基础,以彻底消除浪费、提高效率、提高顾客满意度、创造持续改进及

发布时间

2019-02-24

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